Uitgangspunten
- Meld vanuit de intentie om de zorg te verbeteren en om herhaling van incidenten te
voorkomen. - Meld duidelijk, objectief en zonder oordeel.
- Meld over processen en niet over personen
- Ga respectvol om met collega's of partners in de zorgketen. Probeer uw ketenpartners te laten weten dat er een melding komt.