Digiplein
Heeft u een probleem of een vraag? Dan helpen we bij Digiplein u graag verder.
U kunt bij Digiplein terecht met vragen over:
- MijnStJansdal en DigiD
- iemand toegang geven tot uw dossier
- MijnStJansdal voor kinderen
- aanmelden voor uw afspraak
- de MijnStJansdal app
Zo bereikt u Digiplein
Medewerkers helpen u persoonlijk
De medewerkers van Digiplein helpen u als u vragen heeft. Dat kan op vier manieren.
Mailen
Mail naar mijn@stjansdal.nl. Zet uw patiëntennummer in de mail.
Wat kunt u beter niet mailen?
- Uw burgerservicenummer (BSN).
- Gevoelige, persoonlijke gegevens.
Langskomen
U kunt langskomen bij de balie. De balie staat in de hal.
Dat kan in Lelystad en in Harderwijk.
Via MijnStJansdal
Stel uw vraag in MijnStJansdal. Ga naar het Postvak in de app. Kies daar voor een nieuw bericht.
Meer hulp bij digitaal gebruik
Vindt u internet lastig? Of kent u iemand die hulp nodig heeft? U staat er niet alleen voor.
DigiHulplijn
U kunt bellen met de DigiHulplijn. Het telefoonnummer is 0800 1508. Bellen is gratis. Vrijwilligers helpen u telefonisch. Zij geven uitleg of zoeken hulp dichtbij. Meer informatie staat op www.digihulp.nl.
Hulp in de bibliotheek
De bibliotheek helpt bij vragen over digi(taal). Voorbeelden van hulp zijn:
- Hoe u een computer gebruikt.
- Online dingen regelen bij het ziekenhuis.
Deze hulp is gratis. U hoeft geen lid te zijn. U kunt terecht bij digitale spreekuren. Vrijwilligers nemen rustig de tijd.
Bibliotheken in de regio
Bibliotheek Noordwest Veluwe in Ermelo, Elspeet, Nunspeet, Harderwijk en Putten.
Flevomeer Bibliotheek in Biddinghuizen, Dronten, Lelystad, Swifterbant en Zeewolde.